Mantener los servicios de salud en funcionamiento puede ser una cuestión de vida o muerte. Por eso, Clalit Healthcare se aseguró de que las fugas no se convirtieran en desastres mediante la instalación de WINT.
Con más de 1600 clínicas comunitarias, 15 hospitales importantes y cientos de laboratorios y consultorios, Clalit es la segunda HMO más grande del mundo. Con 40 000 empleados que atienden a cuatro millones de pacientes, es un negocio complejo. Pero necesitaba una solución sencilla y adaptable que se adaptara a sus diferentes instalaciones.
Con tantas instalaciones, Clalit había sufrido muchas fugas a lo largo de los años, algunas de ellas muy costosas. Una filtración reciente en la novena planta provocó daños causados por el agua en los ascensores, interrumpiendo la electricidad y paralizando el edificio durante días.
Clalit necesitaba una solución que fuera tan fácil de operar para el personal de las pequeñas clínicas locales como para los equipos profesionales de las grandes instalaciones. Era necesaria una gestión unificada de todas las instalaciones que funcionan las 24 horas del día, los 7 días de la semana y de las que están vacías durante los fines de semana y días festivos. Algunas instalaciones son sencillas e incluyen un baño y una pequeña cocina, mientras que otras son instalaciones complejas, como un hospital. Y la comunicación fue un factor clave en los lugares donde la conectividad Wi-Fi no está disponible.
Los dispositivos WINT aprenden cómo se usa el agua en cada ubicación y, por lo tanto, su lógica de detección se adapta a los patrones de uso específicos de cada sitio. Los administradores del sitio implementan políticas de acción que se adaptan a las necesidades únicas de sus sitios: algunos aplican políticas de solo alertas, otros aplican el cierre automático en todo momento, mientras que otros optan por alertar durante las horas de trabajo y cerrar con mayor sensibilidad durante las horas de descanso cuando el sitio está vacío.
WINT proporcionó una solución integrada para los equipos de mantenimiento en instalaciones grandes y pequeñas oficinas. El personal de la sede puede utilizar el monitoreo y el análisis centralizados de WINT para comprender las tendencias del uso del agua y los KPI en toda la organización.
Con su conectividad celular, WINT proporciona una solución para todas las ubicaciones sin tener que conectarse a redes empresariales sensibles. Esto facilita la implementación y, al mismo tiempo, proporciona un alto nivel de seguridad en los sistemas de salud sensibles.
WINT garantiza que las fugas de agua no interrumpan la continuidad del negocio en las instalaciones de Clalit. Cuando durante el fin de semana se rompió un bebedero en un piso alto del edificio de la sede, para cuando se reanudaron las obras la semana siguiente, se habrían derramado 1.500 galones por todo el edificio. WINT identificó la fuga y detuvo el suministro de agua después de que solo se derramaran 15 galones en el suelo de la cocina. Se evitaron daños masivos y los servicios se reanudaron sin interrupciones.
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